{"id":11,"date":"2026-01-27T14:37:50","date_gmt":"2026-01-27T13:37:50","guid":{"rendered":"https:\/\/vozolvaper.de\/?page_id=11"},"modified":"2026-01-27T14:37:50","modified_gmt":"2026-01-27T13:37:50","slug":"rueckerstattung_rueckgaben","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vozolvaper.de\/en\/rueckerstattung_rueckgaben\/","title":{"rendered":"Richtlinie f\u00fcr R\u00fcckerstattungen und R\u00fcckgaben"},"content":{"rendered":"<section id=\"rueckgabe\">\n<h2>R\u00fcckgabe-, R\u00fccktritts- und R\u00fcckerstattungspolitik<\/h2>\n<p><strong>Widerrufsrecht \/ R\u00fccktrittsrecht (14 Tage)<\/strong><\/p>\n<p>Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden diesen Vertrag zu widerrufen.<\/p>\n<p>Die Widerrufsfrist betr\u00e4gt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.<\/p>\n<p><strong>Ausschluss des Widerrufsrechts bei Hygieneprodukten:<\/strong><br \/>Bei versiegelten Waren, die aus Gr\u00fcnden des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur R\u00fcckgabe geeignet sind, erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Einweg-E-Zigaretten (Disposable Vapes) fallen unter diese Regelung, sobald die Schutzfolie \/ Versiegelung ge\u00f6ffnet wurde.<\/p>\n<p>Daher besteht bei ge\u00f6ffneten \/ entsiegelten Vozol-Produkten <strong>kein Widerrufsrecht<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>R\u00fcckerstattung bei M\u00e4ngeln \/ Gew\u00e4hrleistung<\/strong><\/p>\n<p>Es gilt das gesetzliche M\u00e4ngelhaftungsrecht (Gew\u00e4hrleistung) von 2 Jahren. Bei berechtigten M\u00e4ngeln (Produkt defekt bei Erhalt, Falschlieferung etc.) erhalten Sie selbstverst\u00e4ndlich Ersatz oder R\u00fcckerstattung.<\/p>\n<p>Bitte kontaktieren Sie uns vor R\u00fccksendung unter Angabe der Bestellnummer und mit Fotos des Mangels.<\/p>\n<p><strong>R\u00fccksendung<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>R\u00fccksendungen bitte an: [Ihre genaue R\u00fccksendeadresse einf\u00fcgen]<\/li>\n<li>Versandkosten f\u00fcr R\u00fccksendungen tr\u00e4gt bei Widerruf der Kunde (au\u00dfer bei M\u00e4ngeln).<\/li>\n<\/ul>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>R\u00fcckgabe-, R\u00fccktritts- und R\u00fcckerstattungspolitik Widerrufsrecht \/ R\u00fccktrittsrecht (14 Tage) Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist betr\u00e4gt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Ausschluss [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-11","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vozolvaper.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vozolvaper.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/vozolvaper.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vozolvaper.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vozolvaper.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/vozolvaper.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":508,"href":"https:\/\/vozolvaper.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions\/508"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vozolvaper.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}